Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa: DESIGNERS GROUP NORBERT JAWORSKI
• Adres: Szmaragdowa 22, 64-300 Boruja Kościelna
• NIP: 7881905152
• REGON: 300159599
• Forma prawna: Indywidualna działalność gospodarcza
• KRS: nie dotyczy
• E-mail: kontakt@sellnox.pl
• Strona: https://sellnox.pl

W sprawach ochrony danych osobowych możesz pisać na: kontakt@sellnox.pl.

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Świadczenie usług Serwisu — rejestracja i logowanie, utrzymanie konta, Studio Ofert AI, AI Manager, analityka, ustawienia.
• Integracja z Allegro — połączenie konta OAuth, dopasowanie katalogu, publikacja ofert (w tym tryb dry-run / demo).
• Płatności i abonament — obsługa planów (Starter / Pro / Business) przez operatora płatności.
• Wsparcie i bezpieczeństwo — obsługa zapytań, zapobieganie nadużyciom, logi techniczne.
• Usprawnianie produktu — anonimowe lub zagregowane statystyki użycia (w zakresie dozwolonym prawem i ustawieniami).
• Obowiązki prawne — rachunkowość, roszczenia, odpowiedzi na żądania organów.

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (świadczenie usług Sellnox, które zamówiłeś).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. opcjonalne komunikaty marketingowe, jeśli je włączysz; niektóre cookies nieistotne).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń, rozwój funkcji w sposób nieingerujący nadmiernie w prywatność).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe).

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

• Dane konta: imię / nazwa firmy, adres e-mail, hash hasła, preferencje użytkownika, data rejestracji.
• Dane Allegro: identyfikatory konta marketplace, tokeny OAuth (przechowywane bezpiecznie po stronie serwera), dane ofert i metryk potrzebne do działania funkcji (publikacja, manager, analityka).
• Dane płatności: status subskrypcji, identyfikatory klienta/sesji po stronie Stripe. Numerów kart płatniczych nie przechowujemy — obsługuje je Stripe.
• Dane użycia aplikacji: logi techniczne (np. czas żądania, typ błędu), ustawienia onboardingowe, działania w Studio / Managerze w zakresie niezbędnym do usługi.
• Dane związane z AI: treści i pliki, które przekazujesz do generowania (zdjęcia, brief, EAN), oraz wygenerowane wyniki (opisy, parametry, rekomendacje). Treści te służą wyłącznie realizacji funkcji, o które prosisz.
• Dane urządzeń / sesji: cookie sesyjne, identyfikatory sesji Auth.js, podstawowe dane przeglądarki potrzebne do działania logowania.

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu (na podstawie umów powierzenia, gdzie to wymagane):

• Hosting / infrastruktura — dostawca serwerów / chmury, na których działa Sellnox.
• Stripe — płatności i subskrypcje (Stripe Payments Europe / podmioty z grupy Stripe).
• Allegro — gdy łączysz konto i korzystasz z API marketplace (zgodnie z regułami Allegro).
• Dostawca modelu AI (np. xAI / OpenAI lub inny wskazany w konfiguracji) — wyłącznie w zakresie treści przekazanych do wygenerowania oferty / analizy.
• Narzędzia e-mail / support — jeśli włączymy powiadomienia lub helpdesk.
• Organy publiczne — tylko gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy baz danych użytkowników. Przekazanie poza EOG może nastąpić wyłącznie z odpowiednimi zabezpieczeniami (np. standardowe klauzule umowne), jeśli dany podwykonawca tak przetwarza dane.

• Konto i treść projektów — przez czas trwania umowy (aktywne konto) oraz przez okres potrzebny do zamknięcia rozliczeń / roszczeń po usunięciu konta (zazwyczaj do 6 lat w zakresie dokumentów księgowych, jeśli dotyczy).
• Logi techniczne — zwykle do 12–24 miesięcy, chyba że dłuższy okres jest potrzebny ze względów bezpieczeństwa.
• Dane płatności u Stripe — zgodnie z polityką Stripe i przepisami o rachunkowości.
• Dane na podstawie zgody — do wycofania zgody lub do czasu, gdy cel przestaje być aktualny.

Przysługują Ci m.in. prawa do:

• dostępu do danych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w granicach prawa,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Żądania zrealizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym w RODO. Skontaktuj się: kontakt@sellnox.pl.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i korzystania z kluczowych funkcji (bez e-maila i hasła nie założysz konta; bez połączenia Allegro nie skorzystasz z live OAuth / publikacji). Brak danych płatności uniemożliwia opłacenie planów premium, ale nie blokuje Trybu Demo (o ile jest dostępny).

Serwis używa cookies i podobnych technologii niezbędnych do logowania, sesji i bezpieczeństwa. Cookies analityczne lub marketingowe — jeśli zostaną włączone — opiszemy i (gdy wymagane) poprosimy o zgodę.

Szczegóły: Polityka Cookies.

Administrator: DESIGNERS GROUP NORBERT JAWORSKI, Szmaragdowa 22, 64-300 Boruja Kościelna.

E-mail ogólny: kontakt@sellnox.pl
E-mail ds. prywatności / RODO: kontakt@sellnox.pl

Możemy aktualizować ten dokument, gdy zmieni się prawo, Serwis lub sposób przetwarzania. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /privacy-policy.